一是强化服务链,供给多元化。全市3184个养老服务机构全面接入市智慧养老服务平台管理,群众可通过养老服务网、APP应用、线上小程序等渠道进行“淘宝”式点单,自主比选性价比高的助餐、助浴、助医等养老服务。平台自2022年4月正式上线以来,提供线上机构床位超20000张,上架居家服务项目超1000项,服务老年人6万余人。二是创新技术链,场景多样化。在智慧物联上做文章,建设以“呼叫救助、智能监测、居家照料”为中心的智能居家养老服务网络,通过为老年人配置智能手环、门禁、睡眠检测带等智能设备,有效预警和解决老年人健康监测和紧急求助等问题。探索创新推进“家庭养老床位”建设,在失能老年人家庭设置护理床,并对居家环境进行适老化改造、信息化改造,每月提供不少于15次上门服务,不少于30个小时的居家养老服务,将养老床位“搬”进家,助力“养在床边、康护上门”成为现实。三是优化政务链,管理智能化。以大数据方式整合信息,按照“放管服”“不见面审批”改革要求,将线下老年人福利补贴申请、养老服务机构运营补贴申请、等级评定申请等19个政务事项搬到线上,推动政务事项“云端”办理,实现政务事项“一趟不用跑”,更加便捷高效。
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